106項服務“精準滴灌”
“服務包”為企業(yè)成長全程護航
11月11日，安慶經開區(qū)召開落實重點企業(yè)“服務包”制度啟動儀式暨工作培訓會。一份囊括了106項具體服務內容的“定制禮包”將精準送達重點企業(yè)手中，形成“政府端菜”和“企業(yè)點菜”面對面服務，以覆蓋企業(yè)全生命周期的“營養(yǎng)套餐”，激活高質量發(fā)展一池春水。
“服務包”里有什么?記者看到，這份長達7頁的“服務包目錄”如同一本詳盡的“服務菜單”，企業(yè)可以按圖索驥、按需點單。從項目落地前“拿地即開工”、環(huán)評能評，到運行中的政策資金申報、知識產權保護，再到員工關心的子女入學、醫(yī)療保障，這份目錄細化了106項服務內容，圍繞發(fā)展引領、投融資、市場拓展、公共資源、在建項目、企業(yè)訴求六大領域提供專項支持，幾乎涵蓋了企業(yè)從孕育、成長到壯大的每一個環(huán)節(jié)。
“服務包”如何送達?為確保“服務包”不折不扣地送達企業(yè)，安慶經開區(qū)構建起“領導包保+專員對接”的多層次服務體系。黨工委、管委會領導班子成員帶頭包保轄區(qū)重點企業(yè)及重大項目，牽頭協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展中的難點、堵點問題。各部門各單位服務專員提供“一對一”全天候服務，深入企業(yè)宣傳政策、掌握動態(tài)、收集訴求，量身定制“服務包”，推動形成“收集—辦理—反饋”全流程閉環(huán)，實現(xiàn)企業(yè)問題“有呼必應、有問必解”。
如何確保政策生效?“服務包”在覆蓋轄區(qū)所有企業(yè)的基礎上，重點聚焦四類服務對象：規(guī)模型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、成長型企業(yè)以及重大產業(yè)項目和在建重點項目。“服務包”改變了過去普惠式、大水漫灌式的政策推送方式，轉向精準識別企業(yè)需求的“滴灌”模式，并且建立了動態(tài)管理機制，每年根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際與全區(qū)產業(yè)布局變化，對“服務包”內容進行優(yōu)化調整，確保服務資源精準投放、高效配置。
